Les Fournisseurs d'équipements industriels autour de moi

Une qualité de service exécrable du SAV ... Si l'installation de leurs adoucisseurs est faite par un plombier, la mise en service doit être faite par eux, ... à condition de réussir à les contacter. L'appel de leur numéro dédié se solde par une attente interminable, parfois automatiquement coupée après un certain temps. Ils vous conseillent de prendre plutôt rendez-vous via leur site Internet, mais il est extrêmement mal fait, sans aide en ligne permettant de savoir quelles informations exactes il faut renseigner. Dans mon cas, le site a décidé que mon adresse était invalide (pourquoi ? quel élément précis ? je cherche encore). Dans ce cas, retour à la case départ, et re-attente sans fin sur le numéro dédié. Quand vous arrivez enfin à avoir quelqu'un au bout du fil, cette personne vous prend de haut et vous raccroche au nez si vous n'arrivez pas à lui fournir exactement les renseignements demandés. Bref, la quintessence de ce qu'un SAV ne devrait pas être! J'espère que leurs techniciens sont un peu plus compétents (si j'arrive enfin à avoir un rendez-vous pour la mise en service)...

Produit de qualité avec un rapport qualité / prix correct. Sav efficace.

Depuis que Olivier passe notre adoucisseur n'a jamais aussi bien fonctionné, nous avons pu refaire mettre aux normes l'installation qui avait mal été réalisée initialement.

très satisfaite du produit

Parfait

Equipe de choc. Disponibilité et réactivité

Découverte de l'enseigne sur internet. Compétences commerciales sur le produit acheté et rapidité de livraison. Je me redirige vers un autre achat prochainement et je recommande " Le Petit Préau " pour tous ces produits . Bonne notation de l Accueil et des renseignements demandés par le client. Cordialement

Sérieux et efficace. Chaque question a eu sa réponse et chaque problème sa solution :)

Personnel hautain. Service de pose nul Aucun sens du service. Materiaux de qualité

(Traduit par Google) Un monsieur très gentil et serviable dans l'entrepôt. Le chargement est rapide et efficace. Super 👍 (Avis d'origine) Bardzo miły i pomocny pan na magazynie. Załadunek szybki i sprawny. Super 👍

Bonjour très réactif , SAV et accueil au top Merci a vous

Batterie idéal pour des baladeuses ou petites perceuses. J'ai acheté pour mon fils de 10 ans, 4 accus de 3800mAh pour du modélisme, et là!!!! La catastrophe. Les accus ont cramés en 4 min. Et comme mes activité me prennent beaucoup de temps, je n'ai réussi a venir avant la fin de garanti, j'ai perdu 160€. Je vous conseil d'acheter vos accus chez des professionnels du modélisme. Je suis extrêmement déçu du manque de sérieux et attristé de la peine de mon fils. Christophe de Tours