Manque sérieusement de professionnalisme.
On me rappelle le jour où ils reçoivent le courrier de résiliation car avant ça personne ne m'a répondu au mail et totalement ignoré.
J'ai pris un contrat premium et on me donne des filtres à changer lors de la visite annuelle qui ne sont pas compatibles. La réponse : vous ne savez pas les mettre et après discussion, allez en acheter et je vous en donnerai 2 supplémentaires lors de la prochaine visite. Dans le contrat, normalement ils doivent se déplacer.
Conclusion, cest résilié et j'ai trouvé un artisan qui s'occupe réellement de mon adoucisseur à moitié prix