SITE NON PROFESSIONNEL FUYEZ
Dommage quâon soit obligĂ© de mettre une Ă©toile, ce site en mĂ©rite zĂ©ro.
Jâai passĂ© commande pour le compte de mon entreprise le 25 mai.
15 jours aprĂšs avoir passĂ© commande on mâinforme que le produit me sera livrĂ© dĂ©but juillet car ils sont en rupture.
Pourquoi ne pas le préciser sur le site lors de la commande ?
Finalement aprĂšs une multitude de mails, et dâappel câest seulement fin septembre que je reçoit mon article.
Mon client mâa appliquĂ© des pĂ©nalitĂ©s de retard, ce qui mâa obligĂ© Ă commander lâarticle ailleurs pour limiter la casse car depuis le dĂ©but on a cesser de me dire « la personne en charge de votre dossier est en congĂ©s » bizarre depuis dĂ©but juillet on mâa sorti la mĂȘme excuse. SĂ»rement une directive de la direction ?!
Je reçoit lâarticle hors dĂ©lais pour lâutilisation prĂ©vue. Je demande la procĂ©dure de retour, et lĂ le PONPON ! Le retour est Ă ma charge !!
Et quâen est il de me pĂ©nalitĂ© de retard reçue de la part de mon client ? On sâen moque, et en plus je dois payer le retour dâun article qui mâa Ă©tĂ© livrĂ© 4 mois aprĂšs sa date de commande ?
Quel manque de professionnalisme
Jâai toujours commandĂ© les Ă©quipements nĂ©cessaire pour mes chantiers sur ce site mais croyez moi il ne me reverrons plus.
Si vous cherchez un fournisseur non professionnel vous sonnez Ă la bonne porte.
Pour les entreprises qui cherchent des pro passez votre chemin.